ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Με δεδομένο ότι το Μαύρο Σκόρδο και όλα τα παραγόμενα από αυτό εμπίπτουν στα συσκευασμένα τρόφιμα, δικαίωμα για επιστροφές προϊόντων έχουν μόνο οι πελάτες χονδρικής και αυτό έπειτα από συγκεκριμένες συνθήκες οι οποίες προκύπτουν από την εκάστοτε έγγραφη συμφωνία μεταξύ των 2 μερών.

Συνεπώς η εταιρεία δεν δέχεται επιστροφές προϊόντων από πελάτες λιανικής για τα οποία δεν συντρέχει κάποιος λόγος επιστροφής πχ λανθασμένη αγορά και άρα δεν επιστρέφεται μέρος ή ολόκληρο το καταβληθέν ποσό της παραγγελίας.

Στην περίπτωση όπου το προϊόν έχει φτάσει στον πελάτη κατεστραμμένο ή με οποιαδήποτε αλλοίωση η οποία καθιστά αδύνατη την κατανάλωσή του χωρίς την ευθύνη του πελάτη και εφ’ όσων αυτό αποδεικνύεται πχ με την αποστολή κάποιας φωτογραφίας του εν λόγω προϊόντος, τότε τα επηρεαζόμενα προϊόντα δύνανται να αντικατασταθούν ή να γίνει επιστροφή του ανάλογου ποσού αγοράς, πάντα κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.